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Come posso prenotare i servizi dell’Ottica Grilli?

I servizi dell’Ottica Grilli possono essere prenotati mediante la mail, o utilizzando la form contatti. O ancora ed in modo assai rapido, utilizzando il canale WhatsApp con cui poter scegliere rapidamente il giorno l’orario ed il servizio richiesto. Tutti gli strumenti di contatto verranno immediatamente gestiti dal team dell’Ottica Grilli per dare subito risposte certe alle vostre richieste.

Come posso acquistare i prodotti dello Store?

Dal menu di navigazione si può scegliere il link Shop che ci porterà dentro lo Store dell’Ottica Grilli. Da questo link troveremo l’elenco generale di tutti i prodotti e tutte le marche selezionate e garantite da Ottica Grilli. Cliccando sull’immagine del prodotto potremo approfondire le schede tecniche e poi cliccando sul carrello potremo avviare la procedura d’acquisto. I pagamenti potranno essere effettuati mediante Pay Pal.

In alternativa potrete entrare nel negozio online cliccando il menù “Soluzioni Vista”. Da qui accederete ai prodotti in vendita, alle novità, alle offerte ed agli sconti selezionati per Voi. Approfondirete sulle specifiche tecniche cliccando sull’immagine del prodotto scelto. Poi potrete concludere l’acquisto usando il carrello. Il pagamento può essere effettuato mediante Pay Pal.

A cosa serve la pagina “I miei preferiti”?

I miei preferiti è lo spazio concesso da Ottica Grilli per dare la possibilità ai clienti di selezionare i prodotti desiderati per poi poterli acquistare rapidamente in un secondo momento. La selezione dei prodotti nella lista dei preferiti non è vincolante all’acquisto.

Come posso recedere dall’acquisto?

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto (art. 64 del D. Lgs. 205/2005), restituendo i Prodotti acquistati tramite il sito web entro 14 giorni di calendario (quattordici) dalla data di ricevimento dei Prodotti. Occorre inviare, entro il suddetto termine, una comunicazione scritta all’indirizzo email “servizio clienti”, oppure mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, all’indirizzo della sede operativa di Ottica Grilli.

La comunicazione dovrà contenere:

  1. La volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo.
  2. L’indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente intende avvalersi del diritto di recesso.
  3. Il numero progressivo d’ordine rilasciato al momento dell’acquisto.

Il bene va restituito completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine consegnato al Cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del Bene a Ottica Grilli sono a carico del Cliente.